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FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO ENCERRA O ANO DO SINDSEG MG/GO/MT/DF

 

Medalha do Mérito Segurador foi entregue às personalidades

Comemorar os resultados, compartilhar as conquistas e reconhecer as personalidades do mercado. Essa foi a proposta do evento de confraternização promovido pelo Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Resseguros e Capitalização dos Estados de Minas Gerais, de Goiás, do Mato Grosso e do Distrito Federal (SindSeg MG/GO/MT/DF), no último dia 9 de dezembro, no Ilustríssimo, na capital mineira.

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Escola Nacional de Seguros se consolida como pilar do crescimento do mercado

Não existe mercado de seguros desenvolvido sem uma mão de obra adequadamente qualificada. A afirmação foi feita pelo presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, em entrevista exclusiva ao CQCS. Segundo ele, nos seus 45 anos de existência, a escola vem cumprindo com louvor o papel de protagonista desse processo de qualificação, seja de corretores de seguros ou de profissionais de diferentes áreas de atuação, nas seguradoras e nas empresas prestadoras de serviços. “A escola nasceu para formar corretores de seguros, como estabeleceu a Lei 4594 (que regulamenta a corretagem de seguros), atribuição que era do Instituto de Resseguros do Brasil. Depois, ampliou horizontes e hoje responde pela formação e qualificação de toda a mão de obra do mercado”, frisou.

Robert Bittar acrescentou que a atuação da Escola, hoje, vai muito além do ensino presencial, o que a diferencia de outras instituições do gênero internacionais.

Nesse contexto, são intensos os investimentos em outras frentes, como os portais de relacionamento com a sociedade, a exemplo do site Tudo Sobre Seguros (http://www.tudosobreseguros.org.br/portal/pagina.php?l=267) e do Centro de Pesquisa e Economia do Seguro (http://cpes.org/).

Outro destaque é o programa de palestras, realizadas em todo o Brasil. Por ano, são realizados mais 270 eventos. “Isso representa, em média, mais de uma palestra por dia útil”, assinalou o presidente da Escola, citando ainda os investimentos em programas sociais, como o “Amigo do Seguro”, que dá a oportunidade a jovens carentes de ter uma formação básica em seguros e trabalhar em empresas do setor.

Para ele, é fundamental que Escola se reinvente constantemente para acompanhar de perto a evolução natural do mercado. Nesse sentido, em breve haverá novidades importantes na formação profissional. “A tecnologia vai nos ajudar a ganhar capilaridade. Como não faz sentido investir em novas instalações físicas, além das que já temos, vamos disponibilizar o máximo possível de cursos pela ferramenta do ensino a distância, seja para níveis técnicos ou preparatórios de habilitação de corretores de seguros e até na graduação de tecnólogos, a partir de 2017, e do MBA, para o qual buscamos autorização do Ministério da Educação”, concluiu.

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75% das companhias de seguro pesquisadas pela KPMG não pretendem mudar o modelo operacional vigente

REVISTA COBERTURA MERCADO DE SEGUROS

75% das companhias de seguro pesquisadas pela KPMG não pretendem mudar o modelo operacional vigente

De acordo com o estudo “Capacitado para o futuro: setor de seguros reinventado” (Empowered for the future: insurance reinvented), realizado pela KPMG Internacional em parceria com a Forbes Insights, 75% das companhias de seguro entrevistadas não preveem rupturas e quebra de paradigmas nos modelos operacionais atrelados ao cliente. A pesquisa apontou que, apesar disso, mais da metade (53%) acredita que mudanças modernizadoras na empresa podem gerar ganhos em curto prazo. O levantamento conta com entrevistas de 70 executivos de seguradoras, sendo 48% são da Europa, 33% das Américas e 19% da Ásia-Pacífico.

Segundo a sócia da KPMG, Luciene Magalhães, as empresas têm consciência da necessidade de transformação visando ao cliente, mas um número pequeno realmente se modificou. “Parece que muitas seguradoras estão mais focadas em políticas regulatórias e não estão dando a atenção necessária às mudanças nas preferências e nas necessidades do usuário. Essa deveria ser a inspiração para os esforços das seguradoras em reinventar-se. Aprimorar a empresa para os clientes é o que a diferencia", afirma ela.

O relatório mostra, ainda, que o setor de seguros enxerga a tecnologia como um catalisador de mudanças. De acordo com a pesquisa, os fatores que mais incentivariam uma transformação nas empresas seriam novas plataformas móveis (47%), redes e colaboração sociais (45%) e análise de dados (41%). Já mais de 30% dos entrevistados disseram que observam organizações de outros setores que utilizam tecnologias disruptivas para encontrar inspirações que os ajudem a se reinventarem.

Para o estudo completo, acesse: https://home.kpmg.com/xx/en/home/insights/2016/06/empowered-for-the-future-insurance-reinvented-fs.html

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